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Conditions générales de vente

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Dispositions générales

  • Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions ») régissent les réservations de prestations auprès de Mariane Lignon (ci-après la ou les « Réservation(s) ») effectuées par le client (ci-après le « Client »).

  • Mariane Lignon se réserve le droit de modifier les Conditions et les tarifs (ci-après les « Tarifs ») à tout moment. En tout état de cause, le rapport contractuel qui lie Mariane Lignon au Client est soumis aux Conditions et aux Tarifs en vigueur au jour de la réservation.

  • Les présentes Conditions sont applicables aux Réservations effectuées par le Client, personne physique majeure ou personne morale.

  • En procédant au règlement de votre Réservation, vous adhérez sans réserve aux présentes Conditions.

Remboursement des prestations

  • Certaines mutuelles proposent des forfaits annuels afin de rembourser les séances des médecines alternatives telles que la naturopathie. Cependant le remboursement n’est pas pris en charge par la sécurité sociale. Suite à votre séance, Mariane Lignon vous fournit une facture précisant la nature de la séance, le tarif HT et TTC ainsi que le mode de paiement pour remboursement éventuel auprès de votre mutuelle.

Tarifs et paiement

Les Tarifs des Réservations sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises, et peuvent varier en fonction de la Réservation, du nombre de participants et du lieu de la prestation retenus par le Client. Les tarifs sont disponibles sur le site dans chaque page correspondante à la prestation voulue.

  • Mariane Lignon se réserve le droit de réviser, à tout moment et sans préavis, les Tarifs sachant que celui facturé au client sera celui en vigueur au jour où la Réservation aura été effectuée.

  • Les moyens de paiement suivants sont acceptés : chèque et espèce.

  • Tous les paiements effectués doivent avoir été reçu au plus tard le jour de la prestation.

  • Mariane Lignon se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour tout paiement effectué par chèque bancaire.

  • Sauf disposition particulière concernant les réservations de groupes (ci-après les « Réservations d’Entreprise ») selon ce qui est précisé ci-après, tout paiement doit intégralement intervenir au plus tard au jour de la prestation.

Conditions particulières des réservations d'entreprise

  • Si vous souhaitez effectuer une Réservation d’Entreprise, nous vous invitons à contacter directement Mariane Lignon, soit par le formulaire de contact accessible sur le Site, soit par téléphone au 06 52 76 20 22. Les modalités de votre Réservation d’Entreprise seront récapitulées après une rencontre avec Mariane Lignon ,dans un formulaire de réservation à retourner dûment signé à cette dernière. Votre Réservation d’Entreprise sera ferme et définitive 7 jours ouvrés avant la date de la Prestation. La confirmation définitive du nombre de places devra être faite 8 jours ouvrés avant la date de la Prestation et servira de base pour la facturation. Il est toutefois précisé qu’en cas d’annulation d’une ou plusieurs places dans les 7 jours ouvrés précédant la date de Prestation, les places annulées ne seront ni remboursées ni reportées.

Annulation et/ou modification d'une réservation

  • Un rendez-vous peut être modifié ou annulé sans coût supplémentaire en prévenant, dans les plus brefs délais, Mariane Lignon par l’intermédiaire du formulaire de contact du Site et/ou par téléphone au moins 2 (deux) jours avant la date de la Réservation afin de pouvoir trouver une nouvelle date et/ou un nouvel horaire selon vos nouveaux souhaits et en fonction de la disponibilité de l’offre.

  • Mariane Lignon se réserve le droit de vous demander le règlement de la séance si vous décidez de l’annuler de votre propre chef moins de deux jours avant celle-ci.

  • Mariane Lignon se réserve le droit en cas d’empêchements de dernière minute de déplacer ou d’annuler un rendez-vous en vous informant par téléphone ou messagerie téléphonique.

Responsabilité

  • Les consultations et suivis d’accompagnement en Naturopathie et thérapies manuelles proposés par Mariane Lignon ne sont pas voués à remplacer une prise en charge médicale. Ils n’ont aucune visée médicale et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique. Mariane Lignon n’établit pas de diagnostic, si vous suivez un traitement médical, seul votre médecin traitant est habilité à le modifier ou le supprimer. Mariane Lignon décline toutes responsabilités quant aux possibles mauvais suivis de conseils, mauvaises interprétations, interactions et conséquences des conseils donnés

Droit applicable et juridiction compétente

  • Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes Conditions est soumis au droit français. A défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français.

Médiation

  • Feature List

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